Vi har arbetat fram ett koncept för kommuner, företag och organisationer för att skapa ett bättre gäst- eller kundmottagande, en Värdskapsutbildning.
Företag och organisationer inom besöksnäringen
Exempel på innehåll:
- Gästbemötande
- Konkurrent eller kollega
- Nätverk
- Ambassadörskap
- Kommun- och regionkunskap
Sommarpersonal
Exempel på innehåll:
- Serviceanda
- Gästbemötande
- Ambassadörskap
- Kommun- och regionkunskap
Kommunal personal
Exempel på innehåll:
- Bemötande
- Hantering/prioritering av ärenden
- Nätverk med näringslivet
- Ambassadörskap
- Kommun- och regionkunskap